Publicado el 22 de junio

Auxiliar de servicio al usuario Experiencia en Call Center

1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Buscamos una persona orientada al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y organización, para apoyar los procesos de atención al usuario en el área de salud. Será responsable de brindar una experiencia cálida y eficiente a los pacientes, garantizando una adecuada programación de servicios y orientación sobre los procedimientos médicos.
Funciones principales:
- Atender pacientes de manera presencial y telefónica.
- Gestionar la agenda médica mediante la asignación, reprogramación y confirmación de citas.
- Proporcionar información y orientación clara sobre la preparación y realización de exámenes y procedimientos.
- Validar los derechos y el estado de afiliación de los usuarios en los sistemas correspondientes.
- Mantener actualizada la información de los pacientes en las plataformas institucionales.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de servicio y confidencialidad de la información.

Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Universidad / Carrera técnica
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 1,786,000.00
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 22/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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