Auxiliar I Gestión al Usuario,Bogotá,12481

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.


¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!


Estamos buscando:
Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras
administrativas, de salud o afines


Con experiencia mínima de 6 Meses en:
En servicio al cliente.
En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
Manejo de protocolos, servicio al cliente y quejas
Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.

Para desempeñarse como: Auxiliar I
Este cargo tiene como misión: Brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios, gestionando y agilizando las solicitudes con el fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario


¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m.
Salario: $1.300.000+Prestaciones de ley


Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.