Auxiliar servicio al cliente

Oferta de trabajo: Auxiliar de Servicio al Cliente

Cargo Logistic System SAS, una empresa líder en servicios logísticos, está buscando un Auxiliar de Servicio al Cliente , una de nuestras lineas de negocio es la entrega de paquetes de última milla.

Responsabilidades principales:
- Atender las consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera amable, profesional y eficiente.
Coordinar la entrega y recolección de paquetes, asegurando la puntualidad y la satisfacción del cliente.
Seguimiento de los envíos y resolución de problemas relacionados con la entrega.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestra base de datos.

Requisitos:
-Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector logístico o de entrega de paquetes.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Orientación al cliente y habilidad para manejar situaciones difíciles de manera diplomática.
Conocimientos básicos de software de oficina (Microsoft Office, Google Suite, etc.).
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario.

Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Estabilidad laboral en una empresa líder en el sector logístico.

Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en una empresa que valora el servicio al cliente, la calidad y la eficiencia, ¡esta es tu oportunidad! Envía tu CV actualizado y una carta de presentación destacando tus habilidades y experiencia en servicio al cliente.

Cargo Logistic System SAS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas interesadas en esta posición a aplicar, sin importar su edad, género, raza o discapacidad.

¡Esperamos recibir tu solicitud y contar contigo en nuestro equipo de servicio al cliente!