Auxiliar Servicio al Cliente Producción industrial
Somos una empresa de ingeniería especializada en el diseño, fabricación y montaje de plantas y equipos industriales. Buscamos para nuestra área comercial un talento comprometido, organizado y orientado al servicio, que contribuya a la gestión eficiente de los requerimientos de nuestros clientes y a la coordinación de los procesos internos.
Perfil requerido:
Técnico o tecnólogo en Gestión de la Producción Industrial, Logística, Procesos Industriales o carreras afines, con experiencia en empresas del sector industrial, especialmente en seguimiento a órdenes de producción, servicio al cliente y apoyo a la gestión comercial.
Conocimientos deseables:
Seguimiento y control de órdenes de producción en empresas industriales.
Elaboración de cotizaciones y ofertas comerciales.
Manejo de sistemas ERP.
Interpretación básica de planos técnicos.
Gestión de PQR y seguimiento a cartera.
Conocimientos en BASC y SAGRILAFT.
Competencias clave:
Organización, atención al detalle, orientación al cliente, comunicación efectiva, seguimiento y control, trabajo en equipo y capacidad para gestionar varias actividades de manera simultánea.