Controller Experiencia Genesys
1 Vacantes
Publicado el 16 de mayo
en
Callcenter en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
Descripción
- Salario: $ 2.400.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 16/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Estamos en búsqueda de técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo 4to semestre en adelante que cuente con experiencia mínima de 1 año realizando funciones de seguimiento de indicadores de servicio en tiempo real, seguimiento DCP, identificación y consolidación de singularidades que afectan el cumplimiento de los indicadores para la campaña, indispensable EXPERIENCIA EN GENESYS, adherencia a la programación, Realizar inventario, histórico y asignación de puestos de trabajo por proceso o programa, verificación de conexión de los agentes y demás funciones referentes al cargo.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
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OUTSOURCING S.A. es una organización pionera en el sector ofrece soluciones completas e integradas para la adquisición, servicio y mantenimiento de sus clientes. Somos proveedores de servicios y soluciones de Call Center /Contact Center y BPO, enfocada en Solución al Primer Contacto (FCR), con 1.800 estaciones de trabajo en seis sedes de operaciones y más de 1.700 empleados. Empresa del sector Telecomunicaciones, localizada en Bogotá D.C., Más de 501 trabajadores Localizada en Bogotá D.C., Bogotá D.C..
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