Coordinador de lavanderia

Hotel Vilar América, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Lavandería con experiencia deseable en el sector hotelero para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de estandarizar y supervisar todas las operaciones relacionadas con la lavandería del hotel, garantizando la entrega de servicios de alta calidad y cumpliendo con los estándares establecidos.

Responsabilidades:

Estandarizar y documentar procesos y manuales operativos de la lavandería.
Elaborar horarios mensuales del personal a cargo y gestionar las novedades de horarios con el departamento de Talento Humano utilizando el sistema VR biométrico.
Capacitar al personal en los procedimientos y estándares de calidad.
Motivar y orientar al personal a cargo para mantener un alto rendimiento.
Asignar tareas a cada colaborador de manera eficiente.
Supervisar el control de calidad y la clasificación de la ropa de huéspedes.
Exigir y garantizar estándares de calidad en la entrega de la ropa de cama y toallas a los clientes.
Supervisar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y salud ocupacional.
Mantener una comunicación fluida y coordinación con el departamento de Ama de Llaves y Recepción para la gestión de la ropa de huéspedes.
Realizar y mantener registros precisos de la ropa de huéspedes, así como diligenciar planillas de cantidades y pesos de la lencería.
Gestionar la facturación de los servicios de lavandería a los hoteles clientes.
Realizar visitas periódicas a clientes para garantizar su satisfacción y atender cualquier solicitud o queja.
Inspeccionar regularmente el estado de los equipos y herramientas de la lavandería y coordinar mantenimientos preventivos y correctivos.
Gestionar los inventarios de productos, lencería y suministros de la lavandería.
Realizar el seguimiento semanal de los consumos de agua, energía y gas de la lavandería.
Verificar el estado de la lencería y coordinar reposiciones según sea necesario.
Actuar con prontitud para resolver cualquier emergencia que surja en el área de lavandería.
Realizar pedidos de suministros y productos al almacén utilizando el sistema establecido.
Proponer la adquisición de nuevos equipos de lavandería según las necesidades del departamento.

Requisitos:

Experiencia deseable en el sector hotelero, preferiblemente en posiciones relacionadas con lavandería.
Conocimiento sólido de los procedimientos de lavandería y estándares de calidad.
Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y orientar al equipo.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Organización y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario.

Ofrecemos

Salario básico de $ 1.450.000 + un auxilio de rodamiento no constitutivo de salario de $190.000 y todas las prestaciones legales vigentes.