Coordinador de operaciones / sector de limpieza y aseo

MISIÓN: Asegurar la prestación de servicios generales a diferentes clientes de la empresa, cumpliendo con los acuerdos contractuales y satisfaciendo sus necesidades.

REQUISITOS:
2+ años de experiencia en cargos de Coordinación de Operaciones de Facilities / Servicios Generales, con equipo de trabajo a cargo de Limpieza, Mantenimiento Locativo, jardinería y afines.
Formación profesional culminada.
Conocimiento y manejo de herramientas informáticas (Office 365, SharePoint, Power BI, Excel).

RESPONSABILIDADES:

1. Frente a la relación comercial con el cliente:

Realizar inspecciones técnicas para identificar recursos requeridos (personal, insumos, maquinaria, etc.) para nuevas propuestas comerciales.
Gestionar la puesta en marcha de la operación en nuevos clientes.
Atender las necesidades y requerimientos diarios del cliente/operación.
Presentar informes de gestión mensuales a cada cliente.

2. Frente a la Administración de los servicios prestados:

Programar los turnos de trabajo mensuales para cada trabajador.
Gestión de novedades: administra cambios y asigna personal para cumplir al 100% con el cliente.
Reportar el cumplimiento de la programación diariamente.
Solicitar el pedido insumos mensualmente.
Evaluar el desempeño de cada trabajador mensualmente.
Supervisar el cumplimiento de las normas y procedimientos de la empresa.
Brindar apoyo y entrenamiento al equipo operativo para garantizar la calidad del servicio.


3. Participar activamente en los proyectos de mejora e innovación

Colaborar en la planificación y ejecución de proyectos de mejora como implementación de códigos QR para el control de rutinas de trabajo.
Automatización de los informes de gestión para cada cliente
Identificar oportunidades para la mejora de servicios, procesos técnicos, innovación en productos y maquinaria utilizada.


TE OFRECEMOS:
- CONTRATO INDEFINIDO
- LUGAR DE TRABAJO: BOGOTA
- SALARIO BASE $2.200.000 + BONIFICACIONES 100% SALARIAL POR CUMPLIMIENTO DE INDICADORES $715.000+ POLIZA DE VIDA + CURSOS DE FORMACIÓN + BONO ANUAL POR RESULTADOS