Coordinador Nacional Experiencia de servicio
1 VacantesAtención al cliente en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: $ 3.500.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 14/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Postgrado / Especialización
- Años de Experiencia: 2
IPS especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo, la cual se encuentra en proyección de crecimiento, requiere profesional titulado de Ingeniería comercial, Administrador comercial, Administración en Salud Ocupacional, mercado, y/o afines; con capacidad para construir y mantener relaciones cordiales con clientes corporativos.
Requisitos:
Profesional ( ingeniería industrial, Administración de salud) con especialización (Gerencia de servicio
Marketing de Clientes)
3 años de experiencia en el rol o en cargos similares con disponibilidad de viaje
Experiencia en: Diagnostico, diseño, Planeación, ejecución y seguimineto la experiencia de los y usuarios
Mejora continua en experiencia de usuarios en sedes
Analítica de datos de experiencia (NPS Satisfacción y solución), identificar áreas de oportunidad y desarrollar estrategias que promuevan una experiencia de cliente excepcional y orientada al cumplimiento de objetivos
habilidades efectivas de comunicación asertiva.
Interpretación de las PQRS y los mecanismos existentes.
Desarrollo de personas con enfoque de servicio y experiencia
que te ofrecemos
Contrato a termino indefinido
Salario de 4.000.000
Horarios de lunes a viernes y sábados si la operación lo requiere
Si te interesa no dudes en postularte y uno de nuestro profesionales estará en contacto contigo.