Coordinador Servicio al Cliente San cristobal Norte
Buen día, Habla Tatiana Sanchez, Analista de Selección de Trabajadores Temporales
Importante empresa del sector cárnico se encuentra en la búsqueda de personal para fortalecer su equipo de trabajo en Bogotá
Cargo: COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Perfil:
Técnico o Tecnólogo en servicio al cliente, mercadeo, administrativos
Experiencia mínima de 2 año
Persona responsable, puntual y con buen manejo del dinero
Funciones:
Coordinar, supervisar y gestionar un excelente servicio al cliente por parte del personal a cargo
Seguimiento, gestión y cobro de cartera.
Recibir y programar las solicitudes de pedidos de algunos clientes incluidos institucionales
Atender los requerimientos de clientes como solicitud de créditos
Recibir y gestionar las PQRS de clientes de puntos de venta y planta, realizando la investigación correspondiente y emitiendo respuesta formal.
asesoría y toma de pedidos por WhatsApp y vía telefónica
Revisar las facturas de los clientes teniendo en cuenta las órdenes de pedido, notas crédito, condiciones de los clientes y pendientes por entregar
Verificar que el personal a cargo cumpla con sus funciones y horarios programados
Condiciones:
Salario: $2.300.00 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Horario: lunes a sábado. Horarios Rotativos
Ubicación San Cristóbal Norte.