Publicado el 12 de noviembre

Customer Service and Payment Arrangements Advisor

Callcenter · Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

¡Estamos buscando talento!

¿Te gustan las llamadas, la negociación y el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás?

Contactar clientes mediante llamadas inbound y outbound.
Gestionar acuerdos de pago y reestructuración de cuentas.
Brindar alternativas de pago según las necesidades de los clientes.
Realizar seguimiento y cumplir objetivos de recuperación de cartera.
Salario y beneficios:

Salario base: $2.670.000 COP.
Bonificación de $400.000 COP por cumplimiento de indicadores en producción.
Posibilidad de obtener bonificaciones de hasta $600.000 COP según desempeño.
Tarjeta de beneficios de $70.000 mensuales desde producción (aplica para modalidad presencial).
Auxilio de transporte de ley.
Horario y modalidad:

42 horas semanales.
Entrenamiento: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Operaciones: lunes a sábado, dentro de una franja de 7:00 a. m. a 9:00 p. m.
Domingos libres + un día de descanso rotativo entre semana.
Entrenamiento 100% presencial.
Modalidad presencial en operaciones, con posibilidad de trabajo desde casa después de 4 meses, de acuerdo con el desempeño y los requisitos de la campaña.
Entrenamiento:

20 días de capacitación.
Inicio: 19 de noviembre de 2026.
La asistencia durante todo el entrenamiento es obligatoria, sin posibilidad de ausencias.
¡Muchos beneficios adicionales! Seguro de vida, bono de maternidad y paternidad, transporte nocturno según el programa, parqueadero, días compensatorios por cumpleaños y matrimonio, servicio de enfermería, apoyo médico, psicológico, nutricional y legal, fondo de empleados, convenios educativos y financieros, descuentos en gimnasios, entretenimiento y restaurantes, entre muchos otros beneficios.

Ubicación: Bogotá ? Sutherland de las Américas (Carrera 56 #9-17). Modalidad presencial durante el entrenamiento.

Si tienes habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad de negociación y ganas de crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!

¡Postúlate y da el siguiente paso en tu carrera!

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 12/11/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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