Agente de Servicio al Cliente Servicio al cliente y Posventa | Ingles C1
¿Tienes 6 meses de experiencia en BPO (cx, retention, sales) e Ingles C1, buscas estabilidad, un buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad!
Únete a una compañía líder del sector BPO en Colombia y trabaja para una de las empresas más importantes a nivel global en el sector de viajes.
¿Qué te ofrecemos?
Salario: $2942.800
Bonificación por desempeño: hasta un 15% adicional de acuerdo a métricas
Contrato a término indefinido desde el primer día.
Jornada laboral entrenamiento: Lunes a sábado de 7AM a 3PM | Domingo OFF.
Jornada laboral operaciones: 42 horas semanales - 2 Días OFF a la semana.
Capacitación 100% paga.
Modalidad: Presencial en el Site Connecta en calle 26.
Tu reto:
Serás un apoyo clave para nuestra comunidad, brindando una atención cercana y efectiva. Tus principales responsabilidades serán:
Atender a usuarios en su experiencia en compra, reprogramaciones o cancelaciones
Resolver dudas y gestionar solicitudes a través de la aplicación
Hacer seguimiento a casos reportados
Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
¿Qué necesitamos de ti?
Formación: Bachiller académico
Nivel de ingles: C1
Experiencia: 6 meses de experiencia en BPO (ventas, servicio al cliente o retención)
Disponibilidad: Tiempo completo.
Habilidades: Actitud de servicio, Empatía, Buena comunicación, Manejo básico de herramientas digitales
¿Por qué unirte a nosotros?
Aquí no solo encuentras un empleo, sino la oportunidad de crecer en un entorno dinámico, tecnológico y con proyección profesional.
¡Queremos conocerte!
