Customer Service (Ingles B2 Presencial Bogota BN)
¡Bogotá! ¿Te imaginas trabajar para la plataforma de viajes y alojamiento más famosa del mundo?
Estamos buscando talento bilingüe para unirse a una operación exclusiva que conecta a anfitriones y viajeros de todo el planeta. Si tienes ojo para el detalle, te gusta el turismo y quieres estabilidad laboral, ¡este rol es para ti! Tu día a día no será rutinario:
No solo resolverás dudas. En este rol serás un Consultor de Experiencias:
Analista Visual: Revisarás fotografías de propiedades increíbles para categorizarlas y asegurar que cumplan con los estándares de calidad y seguridad.
Guía para Anfitriones: Ayudarás a los propietarios (Hosts) a mejorar sus anuncios mediante negociación y consejos estratégicos.
Trust & Safety: Verificarás documentos (seguros, licencias) para garantizar una comunidad segura.
Soporte Premium: Brindarás atención empática vía voz y chat a usuarios globales. Perfil que buscamos:
Inglés B2: la fluidez conversacional es indispensable.
Experiencia: Mínimo 6 meses en BPO, (Retención, Servicio al cliente, cobranza, ventas, soporte técnico) en español o inglés.
Formación: Bachiller académico culminado.
Habilidades: Atención al detalle, empatía y capacidad de análisis.
Disponibilidad: Tiempo completo (Presencial en Bogotá). Lo que te ofrecemos: Salario competitivo + Bono de 15% por desempeño + Hiring Bonus de 1.000.000 Contrato a Término Indefinido desde el primer día (Entrenamiento 100% pago) Full disponibilidad horaria. (Servicio de ruta en la noche/madrugada) Oficinas Top en Bogotá con un ambiente multicultural e inclusivo. Plan carrera real y crecimiento a corto plazo. Inicio de operaciones: Octubre. ¡Asegura tu cupo ahora!