Datamarshall Analista de bases de datos Call center
1 VacantesSistemas en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: $ 1.700.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 09/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Importante empresa del sector de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo Analista de datos.
Funciones:
* Generación de reportes Hora a hora, diarios, semanales y mensuales.
* Garantizar el buen trabajo de la operación de acuerdo con la planeación y programación, por medio de monitoreo en tiempo real de los indicadores principales de la operación.
* Generar alertas en tiempo real a la operación y documentar cualquier tipo de incidencia o de acción que se emprenda en temas operativos yo tecnológicos.
* Generar planes de acción y cambios necesarios que se requieran para el logro de las KPIS contractuales.
Ofrecemos:
Salario: $1.700.000 + Variable $500.000 por cumplimiento de KPIS
Contrato: Obra y Labor
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm y sábados de 8:00 am a 12:30 pm
Lugar de trabajo: Sede calle 72
Requisitos:
Nivel académico: Técnico, Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, económicas, financieras o afines. Debe tener conocimiento avanzado en herramientas informáticas y Excel, análisis de cifras, presentación de informes e interpretación de reportes.
Experiencia: Debe cumplir con una experiencia mínima de 1 año en cargos como Data Marshall, GTR, Analista de datos en Contact Center, BPO o similares.