Director de mantenimiento de Hardware
En Bogotá estamos buscando un Director de mantenimiento de Hardware que nos ayude administrar los recursos de herramientas tecnológicas y dirigir el equipo de trabajo del área de Servicios ofimáticos y Tecnológicos a nivel nacional, conforme a las necesidades de los usuarios y los procedimientos del área. Lo que harás:
Garantizar la ejecución del cronograma de mantenimiento nacional de hardware y software asegurando la gestión documental de las actividades de planeación.
Dirección de mantenimiento tecnolológico.
Gestión de activos tecnológicos
Presidir el Comité de Gestión de Problemas mensual con los supervisores para identificar fallas repetitivas y definir planes de acción definitivos que reduzcan el volumen total de tickets.
Gestionar y administrar las licencias de Office y Dispositivos tecnológicos.
Dirección y manejo de equipos de trabajo. Lo que necesitamos de ti:
Profesional en Ingeniería de sistemas, electrónica, redes telecomunicaciones y/o afines. Con 3 años de experiencia liderando equipos de trabajo. Mantenimiento preventivo y correctivo, diagnostico y solución de fallas e infraestructura tecnológica.
*Certificaciones requeridas para el cargo:
ITIL V4 Fundation, deseable ITIL V5
Conocimientos específicos:
Conocimiento en Sistemas operativos Windows AD Directorio Activo.
Certificación ITIL (Aplica cualquier nivel de certificación).
Metodología ágiles (Preferiblemente).
Gestión de Incidentes.
Gestión de servicio ANS/SLA.
Redes, soporte y mantenimiento de equipos.
Instalación y soporte de aplicaciones.
Administración de Herramienta MDM ManageEngine (Preferiblemente).
Administración de Herramienta ITSM (Preferiblemente). Detalles de la oferta:
Salario: $5.497.785.
Contrato: Indefinido.
Modalidad: 100% Presencial Bogotá.
Horario: Lunes a viernes 9am a 6pm y un sábado cada quince días 8am a 12m.
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