Ejecutivo de Administración de Cuentas B2B

¡Buscamos talento para nuestro equipo!
¿Tienes experiencia administrando clientes empresariales, gestionando cartera y coordinando servicios? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!
En ProHygiene buscamos una persona organizada, proactiva y orientada a resultados, que se encargue de administrar y hacer seguimiento a un grupo de clientes corporativos, garantizando el cumplimiento de sus compromisos de pago y la prestación oportuna de los servicios contratados.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Gestionar y realizar seguimiento a la cartera de clientes empresariales, incluyendo obligaciones vencidas y acuerdos de pago.
Coordinar con el equipo técnico la programación y cumplimiento de los mantenimientos y servicios contratados.
Atender y gestionar solicitudes, novedades y reclamaciones de los clientes, asegurando su oportuna solución.
Registrar y aplicar pagos, mantener actualizados los estados de cuenta y realizar seguimiento a las facturas pendientes.
Elaborar facturas manuales cuando sea necesario.
Actualizar tarifas y condiciones comerciales en el sistema, de acuerdo con las negociaciones realizadas.
Gestionar procesos administrativos relacionados con la actualización y cancelación de cuentas de clientes.
¿Qué buscamos?
Técnico, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Gestión Comercial, Finanzas, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia en administración de cuentas, gestión de cartera, facturación o servicio al cliente corporativo.
Deseable experiencia en empresas de servicios o negocios B2B.
Manejo de Excel, correo electrónico y sistemas de gestión (CRM, ERP o plataformas de facturación).
Habilidades de negociación, comunicación, organización y seguimiento.
Orientación al cliente y cumplimiento de indicadores.
¿Qué ofrecemos?
Salario básico: $2.500.000.
Comisiones: hasta $2.100.000 adicionales mensuales por cumplimiento de indicadores.
Contrato: término indefinido.
Horario: lunes a jueves de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y viernes de 8:00 a. m. a 3:00 p. m.
Prestaciones de ley, capacitación, auxilios y día de cumpleaños.
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!