Encargado de turno Fines de semana
En Azotea Pádel estamos buscando una persona proactiva, comercial y con buena actitud de servicio para apoyarnos durante los fines de semana en turnos de tarde y noche.
Buscamos idealmente a alguien con afinidad por el deporte, que conozca el ambiente deportivo y, preferiblemente, que juegue pádel, haya jugado pádel, juegue tenis o tenga experiencia previa en deportes de raqueta. No es indispensable ser jugador avanzado, pero sí es importante entender la dinámica del deporte, el servicio al cliente y la experiencia que buscamos ofrecer dentro del club.
Responsabilidades principales:
* Atender a los clientes en el espacio físico de Azotea Pádel durante los turnos asignados.
* Manejar el WhatsApp corporativo de manera ágil, clara y comercial.
* Gestionar reservas, cambios, confirmaciones y disponibilidad en la herramienta de reservas del club.
* Promover activamente reservas, clases, partidos, torneos, productos y servicios del club.
* Apoyar la organización de partidos cuando los jugadores necesiten completar grupos.
* Recibir a los jugadores, orientarlos y asegurar una buena experiencia antes, durante y después de su reserva.
* Llevar control básico de inventario de bebidas, productos deportivos y demás artículos disponibles para la venta.
* Registrar ventas realizadas durante el turno.
* Manejar caja menor y reportar ingresos, gastos o novedades de manera ordenada.
* Mantener el espacio organizado, limpio y listo para recibir clientes.
* Reportar novedades operativas, comerciales o de servicio al equipo administrativo.
* Apoyar actividades comerciales, activaciones, torneos o eventos especiales que se realicen durante los fines de semana.
Perfil que buscamos:
* Persona responsable, puntual y con excelente actitud.
* Alta capacidad comercial y orientación al cliente.
* Buen manejo de WhatsApp, celular y herramientas digitales.
* Capacidad para resolver situaciones de manera rápida, amable y eficiente.
* Interés real por el deporte, especialmente pádel o tenis.
* Proactividad para vender, mover reservas y generar tráfico en el club.
* Buena comunicación y presentación personal.
* Orden para manejar inventario, caja menor y reportes básicos.
* Idealmente, que viva cerca de la zona o pueda desplazarse con facilidad.
* Deseable que cuente con moto o facilidad de transporte, especialmente por los horarios de tarde y noche.
Horario:
Fines de semana, principalmente en turnos de tarde y noche.
Lugar:
Azotea Pádel ? zona Cedritos / norte de Bogotá.
Tipo de apoyo:
Apoyo operativo, comercial y de atención al cliente durante fines de semana.