Especialista en Salud y Fitness Bilingüe (Inglés C1/C2) Remoto, Videollamadas, Interpretación

Buscamos un(a) Especialista Bilingüe en Salud y Fitness para unirse a nuestro equipo en una posición 100% remota.

Tu principal responsabilidad será ayudar a nuestros clientes a comprender los resultados de sus escaneos DEXA de composición corporal. No realizarás diagnósticos médicos ni interpretarás estudios clínicos. Tu función será educar a los clientes, responder sus preguntas y brindar orientación general relacionada con la salud, el ejercicio y la composición corporal.

Responsabilidades
Atender llamadas telefónicas y videollamadas con clientes en inglés.
Completar nuestro programa de capacitación para aprender a explicar los reportes de composición corporal DEXA a los clientes. No se requiere experiencia previa con DEXA.
Explicar de manera clara conceptos como porcentaje de grasa corporal, masa muscular, grasa visceral, densidad mineral ósea y otras métricas de composición corporal.
Brindar orientación general sobre ejercicio, entrenamiento, nutrición y hábitos de vida saludables (sin proporcionar asesoría médica).
Ofrecer una excelente experiencia al cliente mediante una comunicación clara, profesional y empática.
Colaborar con el equipo para mejorar materiales educativos y procesos internos.
Mantener una presentación e imagen profesional durante las videollamadas.
Requisitos
Título universitario en Kinesiología, Ciencias del Deporte, Ciencias del Ejercicio, Fisioterapia, Nutrición o un campo relacionado.
Inglés fluido (nivel C1 o superior).
Excelentes habilidades de comunicación verbal.
Comodidad y confianza al hablar frente a cámara durante videollamadas.
Interés genuino por la salud, el fitness y ayudar a otras personas a alcanzar sus objetivos.
Capacidad para explicar conceptos científicos de forma sencilla y fácil de entender.
Experiencia como entrenador personal, coach de salud o en educación al cliente es un plus.
Será un plus
Certificaciones como NASM, ACSM, NSCA, ACE o ISSA.
Experiencia previa en atención al cliente.
Experiencia realizando videollamadas mediante Zoom o Google Meet.
Conocimientos sobre composición corporal o densitometría ósea (DEXA), aunque no son necesarios, ya que ofrecemos capacitación completa.