En Market Team S.A., líderes en Investigación de Mercados, queremos sumar a nuestro equipo del área de IT un Ingeniero de Soporte e Infraestructura con más de 3 años de experiencia en roles de ingeniero de soporte de IT en empresas de mínimo de 150 empleados.
- Ejecutar las actividades de implementación de optimización, mantenimiento y seguimiento en los tiempos definidos de los servicios tecnológicos críticos para la operación en las sedes de MT.
- Conocer e implementar IA para procesos.
- Ejecutar las actividades de optimización de implementación en Cloud Computing.
- Implantar correctamente el software licenciado requerido en los procesos de la compañía.
- Ejecutar el plan de mantenimiento/actualización y auditoria de software a nivel nacional e internacional.
- Realizar el control y seguimiento a la plataforma tecnológica e infraestructura de comunicaciones de la compañía para garantizar su correcto funcionamiento y disponibilidad no menor al 99.9% al año.
- Ejecutar el plan de mantenimiento/actualización y auditoria de hardware a nivel nacional e internacional (servidores, pc fijos/portátiles, dispositivos móviles.)
- Ejecutar o auditar las solicitudes tecnológicas generadas por los usuarios de la compañía
- Ejecutar o auditar el soporte a usuarios de dispositivos móviles de Recolección.
- Ejecutar el procedimiento de seguimiento, control y envió de alertas por virus a los empleados.
- Proceso de investigación tecnológica enfocada al negocio de la compañía y tecnología de punta.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos del SGC.
- Ejecutar, implementar y auditar las políticas de seguridad y confidencialidad de la información a nivel de la infraestructura tecnológica en la compañía.
- Ejecutar y asegurar el correcto funcionamiento del esquema de contingencia y continuidad del negocio.
- Ejecutar plan de auditoría del esquema de contingencia y continuidad del negocio
