Ingeniero de Soporte Salesforce Bilingüe
1 VacantesSistemas en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 26/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
Estamos en la bus queda de Ingeniero de Soporte Salesforce Bilingüe, los requisitos son:
Manejo del idioma ingles superior a un B2.
Conocimiento y experiencia en Ciclos de vida ITIL.
Conocimientos en disciplinas ITSM.
Experiencia en eficiencia operacional de plataformas como Salesforce, con conocimientos sólidos de salud de la instancia, upgrades de la plataforma y DevOps.
Amplia experiencia en el aprovechamiento de funciones pre-diseñadas en Salesforce para obtener mayor ventaja de la plataforma de Salesforce.
Limpieza de Logs o FS.
Seguimiento puntual del proceso de Resolución de Incidencias & Problem Management de AT&T.
Seguimiento y apego al uso de herramientas oficiales de AT&T para dar seguimiento al soporte, como Remedy, Service Now y Jira.
Dentro de nuestro portafolio de beneficios encontrarás:
*Salario conversable
*Trabajo Remoto.
*Patrocinio de Certificaciones Técnicas
*Contrator
*Convenios corporativos
*Cultura centrada en las personas.