Líder de Campo Colombia Mystery Shopper

Acerca del equipo

En GIG Latam nos esforzamos por tener prácticas vanguardistas en el desarrollo de metodologías innovadoras que reflejan nuestros pilares y objetivos, logrando consolidar servicios enfocados a la toma de decisiones efectivas y apoyando a rentabilizar la inversión ejecutada en cada negocio.

Te ofrecemos horarios flexibles, un ambiente laboral en el que el aprendizaje y la contribución desde nuestra experiencia son parte integral de nuestro día a día. Valoramos a cada colaborador y creemos que su calidez, cercanía e innovación son fundamentales en todo lo que hacemos. Nos mantenemos humildes y fomentamos la colaboración, sin importar la posición o nivel jerárquico en la organización. Si compartes estos valores, ¡Estamos ansiosos por conocerte!

Acerca de este puesto

Un Líder de Campo Colombia deberá:
-Reclutar y Seleccionar al equipo de Mystery Shoppers.
-Tener control de los dispositivos.
-Planear y Programar las visitas por proyecto.
-Hacer seguimiento y revisión diaria de los indicadores.
-Tener contacto diario con los Mystery Shopper para seguimiento de las entregas.
-Hacer revisión de la programación a entregar.
-Capacitación inicial y continua a Mystery Shoppers.
-Hacer retroalimentación a los Mystery Shoppers.
-Hacer seguimiento al reclutamiento y a los nuevos Shopper.
-Atender correcciones de Calidad.

Qué esperamos:
-Talentos que sean Tecnólogo o Profesional en carreras como Administración de empresas, Mercadotecnia o carreras afines.
-Conocimiento en los procesos de Mystery Shoppers. (Indispensable)
-Experiencia en manejo de personal y coordinación de equipos.
-Análisis e interpretación de información.
-Planeación, coordinación, dirección y gestión de las actividades diarias del trabajo.
-Elaboración de Informes.
-Responsabilidad en manejo de información confidencial.
-Facilidad para el aprendizaje continuo.
-Gusto por la dinámica de una compañía con cambios y retos constantes.
-Capacidad para trabajar de forma autónoma pero también coordinarse con equipos multidisciplinares (Imprescindible)
-Sólidas habilidades interpersonales y de negociación, incluida la resolución de conflictos.
-Capacidad para trabajar con múltiples prioridades y plazos.


Nuestros beneficios:
-Trabajar desde donde quieras, 100% remoto y haciendo lo que amas.
-Horario de Lunes a Viernes bajo horarios flexibles.
-Contratación directa con la empresa
-Salario de $1.950.000 + Prestaciones de ley
-Día libre por cumpleaños, dentro del mismo mes.
-Día de la familia, 1 vez por semestre.
-Flex Friday: Según la ocupación o número de días festivos del mes, tienes acceso a 1 o 2 viernes flexibles (jornada hasta las 2pm).
-Acceso a vacaciones anticipadas.
-Solicitud de Compra de cartera y/o Crédito de Libranza con apoyo de la Caja de Compensación Colsubsidio.

Nuestra forma GIG de trabajar

Nuestro modelo de trabajo es de forma autónoma, con iniciativa y empuje al cumplimiento de los compromisos adquiridos. Trabajo remoto para el 90% de los cargos, dependiendo del área de actividad e instalaciones propias adecuadas al trabajo.