LinkedIn Atencion al cliente bilingüe nivel B2+ con 6 meses de experiencia en BPO fines de semana libre salario mas bonificacion

Perfil: Atención al Cliente Bilingüe Nivel B2+ - Adecco Colombia S.A.

¡En Adecco Colombia S.A. estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales en atención al cliente bilingüe!

¿Tienes experiencia brindando un servicio de atención al cliente de alta calidad y posees un nivel de inglés avanzado? ¿Eres un solucionador de problemas y te gustaría trabajar en un entorno dinámico y colaborativo?

En Adecco Colombia S.A., somos líderes en el área de recursos humanos y buscamos constantemente mejorar nuestra experiencia con el cliente. Estamos en la búsqueda de un talento excepcional que pueda satisfacer las necesidades de nuestros clientes y garantizar su satisfacción en todo momento.

Requisitos:
- Nivel de inglés avanzado (B2+ o superior)
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno bilingüe.
- Habilidades destacadas en la resolución de problemas y toma de decisiones.
- Capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientado(a) al cliente y dispuesto(a) a ofrecer un servicio excepcional.

Responsabilidades principales:
- Brindar atención al cliente de manera eficiente y satisfactoria, tanto en inglés como en español.
- Resolver problemas o incidencias de manera rápida y efectiva, asegurándote de cumplir con los estándares de calidad establecidos.
- Mantener un registro preciso y detallado de las interacciones con los clientes y las soluciones proporcionadas.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una comunicación fluida y brindar un servicio coherente.
- Participar en el desarrollo y mejora continua de los procesos y procedimientos de atención al cliente.

Ofrecemos:
- Un ambiente laboral dinámico y motivador.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Capacitación especializada y apoyo continuo.
- Beneficios competitivos y salario acorde a la experiencia.

Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de atención al cliente y quieres ser parte de nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud! Por favor, envía tu currículum actualizado y una breve carta de presentación destacando tus habilidades y experiencia en atención al cliente.

Adecco Colombia S.A. es una empresa inclusiva y valora la diversidad. Invitamos a personas de diferentes orígenes y perfiles a postularse.