Porfesional en atencion a pqrs por medio de canales digitales Trabajo de medio tiempo

1 Vacantes
Publicado el 30 de abril en

Atención al cliente en Bogotá D.C., Bogotá D.C.

Descripción
  • Salario: $ 1.344.900,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Bogotá D.C.
  • Activo desde: 30/04/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
  • Años de Experiencia: 1

Profesional en Comunicación Social, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.

1 año en atención de PQR?S, preferiblemente en el sector financiero o industria de medios de pago Manejo de bases de datos, herramientas de ofimática (nivel excel intermedio), buena ortografía, habilidad para escribir y redactar con claridad, coherencia y precisión.

Funciones: Recibir de los diferentes canales digitales publicados por la Compañía las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de los clientes, analizar el requerimiento, procesar y gestionar para brindar la mejor respuesta, asegurando oportunidad y proactividad a través del medio establecido, con el fin de garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes.

LUNES A SÁBADO TURNOS ROTATIVOS DE 4 HORAS ENTRE 6:00 A.M. Y 10:00 P.M. 100% PRESENCIAL Salario: 1344900 Contrato 6 meses

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
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