Profesional Agente de Atención profesional sac
Estamos en búsqueda de profesionales para Centro de Contacto para la atención
La operación de la Línea constituye un componente esencial para el cumplimiento del --- en Bogotá D.C
Requisitos
-Profesional en Ciencias de la salud, Humanas, Sociales o Administrativas.
-Requiere tarjeta profesional y/o ReTHUS (si aplica)
-Seis (6) meses de experiencia profesional certificada posterior al título en atención al ciudadano y temas relacionados con Servicios de Salud.(NO PRACTICAS)
Condiciones
- Salario : $2,418,635 + variable de $241,864
-Horario : L -V de 7 a 5 Y SABADOS 7 A 12 pm
-Funciones :
-Brindar orientación e información a través de los canales de atención establecidos por la Secretaría Distrital de Salud
-Recibir y gestionar las peticiones ciudadanas formuladas por las personas que se comunican a través de los servicios de atención contratados.
- Implementar los protocolos de atención establecidos conforme a lo dispuesto en el Manual de Servicio a la Ciudadanía.
-Registrar la gestión realizada en los sistemas y/o aplicativos dispuestos por la Entidad, de acuerdo con los lineamientos establecidos
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