Profesional Servicio al Cliente Canales Retail

1 Vacantes
Publicado el 17 de mayo en

Atención al cliente en Bogotá D.C., Bogotá D.C.

Descripción
  • Salario: $ 3.400.000,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Bogotá D.C.
  • Activo desde: 17/05/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional

Profesionales titulados en Administración de empresas, economía o ingenierías con minimo 3 años de expericien certificada en procesos de servicio al cliente para canales reatil, donde haya realizado las siguiente fuciones:
Gestionar casos del proceso Canal Titanes
Coordinar y apoyar la gestión de las novedades de Entrega para todos los canales y poder brindar una solución en el menor tiempo.
Asegurar la respuesta oportuna de las novedades de los clientes
Ser el canal de comunicación con el equipo operativo
Gestión y verificación de los informes del área
Supervisión el cierre de casos.
Actualización de los procedimientos del área

Indispensable Normatividad relacionada con peticiones, quejas y reclamos

Trabajo presencial
Lunes a viernes
Salario: 3400000 a 4000000 de acuerdo a su perfil

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