Recepcionista Asignación de citas

Nos encontramos en la búsqueda de una persona proactiva, con capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo y servicio al cliente.
Dentro de sus funciones esta:
1. Recibe y dirige a los pacientes; asegura que los nuevos pacientes reciban y completen el papeleo requerido (planillas de asistencia de pacientes), y obtengan información de seguro o parte responsable; orienta a los pacientes y familia cuando se presentan preguntas o preocupaciones.
2. Responde a llamadas entrantes, toma mensajes o transfiere llamadas según lo solicitado; activa el sistema de entrada para permitir que los pacientes e invitados entren en el centro; direcciona o atiende, según sea el caso, a las personas que llaman con preguntas o preocupaciones. realiza recepción de correspondencia.
3. Realiza el manejo diario del chat para asistencia diaria de pctes y de primera vez e Ingreso diario pctes fisiatría para notas aclaratorias
4. Recibir y controlar el pago de la facturación diaria: Facturación: Particulares de 1ra vez, juntas, sesiones individuales, paquetes de 10 sesiones y recibos de caja de pagos que lleguen a recepción.
5. Apoyo cuando le sea requerido en la asignación de citas con base en las necesidades del paciente, familia y partes interesadas.
6. Programar citas de 1ra vez y valoraciones interdisciplinarias. Realizar el excel de pacientes de 1a vez.
7. Realiza las Cancelaciones diarias, indicando el motivo de la cancelación y realiza los traslados de agendas diarias por cancelaciones o necesidades puntuales.