En nuestro equipo como representante de servicio al cliente en la ciudad de Bogotá en horarios de madrugada, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente creando así un cierre de venta efectivo.
Esto es lo que harás:
Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.
Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.
El TOP Team busca el siguiente personal:
Desde bachilleres, Técnicos o tecnólogos con disponibilidad de tiempo para laborar.
Experiencia laboral reciente mínima de 6 meses en servicio al cliente.
Vivir en Bogotá
Personal proactivo, responsable, empático y respetuoso.
Hablemos de beneficios:
SMMLV + prestaciones de ley, bonificaciones y recargos nocturnos (oferta diurna y de madrugada).
Trabajo de manera presencial en Zona Franca.
Trabaja 44 horas semanales de lunes a sábado, se descansan los domingos.
Contrato a término indefinido.
Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
Fondo de empleados.
Trabajas para una de las líneas premium de TP.
*Aplican términos y condiciones.
Esto es lo que nos diferencia:
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo. ¡Haz la diferencia con el TOP Team!
