Seguridad San Martin Ltda., se encuentra en la búsqueda de personal masculino con mínimo 3 años de experiencia desempeñándose como Supervisor de Puesto en sectores residencial o comercial.
Objetivo del cargo:
Liderar la operación de seguridad en el puesto asignado, garantizando el cumplimiento de consignas, la gestión del talento a cargo, la atención de requerimientos del cliente y el mantenimiento de los estándares de calidad de la compañía.
Funciones principales:
Control Operativo: Supervisar el cumplimiento de funciones del personal de seguridad, gestionar novedades de turno, relevos y asegurar la correcta prestación del servicio.
Gestión del Cliente y Servicio: Realizar seguimiento continuo a las necesidades del cliente (visitas, llamadas de control), asegurando una atención oportuna y efectiva.
Atención de PQRS: Recibir, gestionar y solucionar de manera oportuna peticiones, quejas, reclamos o incidentes de servicio, redacción de informes y respuesta a solicitudes
Capacitación: Asegurar la inducción y el refuerzo de consignas operativas a los guardas bajo su supervisión.
Requisitos indispensables:
Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas afines, y/o personal en retiro de las Fuerzas Militares o Policía Nacional.
Experiencia: Mínimo 3 años certificados en supervisión de seguridad en sector residencial o comercial.
Capacitaciones: Curso de Supervisor de Seguridad vigente
Competencias: Liderazgo, resolución de conflictos, comunicación asertiva, orientación al cliente y excelente presentación personal.
Condiciones laborales:
Lugar de trabajo: Bogotá - Zona Centro.
Horario: Turnos rotativos 2x2.
Contrato: Directo con la empresa
Beneficios: Programas de bienestar institucional para el colaborador y su familia.
Proceso de selección:
Si cumples con el perfil en su totalidad, postúlate por este medio con tu hoja de vida actualizada o preséntate directamente con tus documentos en la Calle 94 Bis # 49A - 40, Barrio La Castellana.
Proceso de vinculación inmediata.
