Supervisor Master Call center

¡ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO!
VACANTE: SUPERVISOR MASTER CALL CENTER
¿Eres un líder estratégico, orientado a resultados y apasionado por desarrollar equipos comerciales de alto desempeño? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos un SUPERVISOR MASTER con visión comercial, capacidad de liderazgo y experiencia en la dirección de equipos, gestión de indicadores y ejecución de estrategias que impulsen el crecimiento y la rentabilidad del negocio. PERFIL Y EXPERIENCIA REQUERIDA
Técnico, tecnólogo, estudiante universitario o profesional.
EXPERIENCIA: Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos comerciales de alto desempeño, en BPO, Contact Center, Call Center, Retail, entidades financieras o empresas Fintech, administración, seguimiento y cumplimiento de indicadores de gestión (KPI).
Conocimientos en gestión de cartera, modelos de financiación y originación de crédito.
Deseable experiencia en productos financieros, créditos de consumo y financiación de dispositivos móviles. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Diseñar y ejecutar estrategias para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
Realizar seguimiento y análisis de indicadores de productividad, conversión, activación de clientes, cumplimiento de metas y FPD (First Payment Default).
Implementar planes de acción, campañas e incentivos para mejorar los resultados de la operación.
Analizar resultados, identificar oportunidades de mejora y garantizar el crecimiento sostenible del negocio. OFRECEMOS
Salario básico: $2.226.000
Comisiones: hasta $600.000.
Auxilio de movilización: $250.000.
Auxilio de comunicación: $50.000.
Prestaciones de ley. HORARIO LABORAL
Lunes a sábado.
42 horas semanales. ¡Buscamos líderes que transformen equipos en resultados extraordinarios!
Si tienes la experiencia, el liderazgo y la visión comercial que buscamos, ¡queremos conocerte!