Técnico de Garantías

En DIGITAL MTX S.A.S. nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Garantías, con conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo y/o electrónica, orientado al detalle y con habilidades para el diagnóstico y reparación de equipos.

REQUISITOS:

Técnico en mantenimiento de equipos de cómputo o técnico electrónico.
Experiencia mínima de 6 meses en mantenimiento de hardware.
Conocimientos básicos de Microsoft Office.
Deseable manejo de plataformas de gestión de garantías e inventarios.
Capacidad de análisis, organización y orientación al servicio al cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES:

Recibir e inspeccionar físicamente los productos que ingresan por garantía.
Realizar diagnósticos técnicos y reparaciones de equipos cuando se requiera.
Documentar las revisiones, pruebas y diagnósticos realizados.
Elaborar informes técnicos y sustentar los resultados de los diagnósticos.
Gestionar y realizar seguimiento a las garantías mediante las plataformas de la empresa.
Brindar apoyo en la atención de clientes que soliciten servicios técnicos.
Velar por el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos.

CONDICIONES LABORALES:

Salario: $1.900.000 + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 1:45 p. m. a 6:00 p. m. (descansa un sábado).
Lugar de trabajo: Bogotá, sector Unilago.

Si cuentas con la experiencia y los conocimientos requeridos, ¡esta oportunidad es para ti!