Técnico de Soporte N1 / Software Contable
1 VacantesSistemas en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 02/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 2
Nuestro cliente, empresa que brinda soluciones tecnológicas de software contable requiere para su equipo de trabajo Técnicos de Soporte N1 que brinden soporte de Software Contable, ERP?s o sistemas operativos con mínimo 2 años de experiencia, para ser la cara frente a requerimientos del cliente y solicitudes de casos.
Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia brindando soporte técnico
- Educación mínima: Técnicos o Tecnólogos en Sistemas
- Conocimientos: ERP, Software de Contabilidad (Sería un plus)
Funciones:
- Brindar soporte técnico al cliente, recolectando información básica del requerimiento y establecer estados iniciales para diseñar planes de acción y brindar soluciones adecuadas vía telefónica o de forma presencial.
- Realizar mantenimiento del servidor y de los sistemas.
- Identificar y documentar fallas, realizar pruebas y simular errores.
Condiciones de la oferta:
- Horario: Lunes a viernes - 7:15am a 5:15pm
- Posición 100 % Presencial - Centro Comercial Metrópolis
- Salario a convenir
- Contrato a término indefinido