Técnico de soporte senior para trabajar en Bogotá Contratación inmediata

Reconocida compañía, requiere para su equipo de trabajo TÉCNICO DE SOPORTE SENIOR, debe ser Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines (CERTIFICADO) conocimientos en ITIL, experiencia mínima de 1 año especifico en soporte en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Funciones:
1. Brindar soporte a equipos de microinformática en cuanto a SW y HW.
2. Atender incidentes y requerimientos.
3. Cumplir con los tiempos de atención y solución del contrato.
4. Diligenciar órdenes de servicio, pagares, y formatos de diagnóstico técnico.
5. Entregar y archivar órdenes de servicio, pagares, y formatos de diagnóstico técnico.
6. Realizar encuestas de atención de los servicios.
7. Cumplir con las políticas de seguridad de la empresa usuaria y el cliente.
8. Conservar en buen estado las herramientas de trabajo, equipos celulares y dotación.
9. Informar las novedades presentadas a su jefe inmediato.
10. Gestionar las garantías de los equipos de cómputo.
11. Cumplir los ANS.
12. Participar en los programas definidos en seguridad, salud en el trabajo y ambiente.

Competencias a evaluar: Trabajo en Equipo, Orientación al logro, Comunicación Efectiva, Orientación al Cliente, seguimiento de instrucciones, estabilidad laboral.

Horario:
Son turnos rotativos de lunes a viernes: 6 am a 4 pm, 7 am a 5pm ó 10 am a 8 pm
Sábados medio día.
Modalidad 100% presencial

Salario:
$1'300.000 + $100.000 no prestacional + prestaciones de ley + auxilio de transporte.
Pagos mensuales

Tipo de contrato: Obra o labor.