Técnico de Soporte Técnico de Soporte
1 VacantesSistemas en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 11/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 3
- Coordinar, ejecutar y controlar todos los servicios de mantenimiento con los cuales se haya comprometido la compañía.
- Coordinar, ejecutar y controlar todos los servicios de garantía con los cuales se haya comprometido la compañía.
- Mantener actualizada la base de datos de todos los equipos suministrados o instalados por la compañía que requieran de mantenimiento y/o garantía
- Entrega de informes a los clientes.
- Mantener actualizada la base de datos de los equipos de la compañía.
- Programar y realizar los mantenimientos de software y hardware a los equipos de la compañía
- Prestar apoyo técnico a las diferentes áreas de la compañía.
- Atender en cualquier momento las llamadas de garantías de los clientes hasta el cierre de la solicitud.
- Brindar apoyo al área de licitaciones, validando el cumplimiento técnico de los equipos solicitados en los diferentes procesos y en caso de no cumplir técnicamente realizar la sugerencia de los equipos que lo mejoren o reemplacen.