Asistente al paciente internacional bilingue (ingles)

Precisamos incorporar para nuestra sede de Cartagena de Indias, un Asistente Administrativo para asegurar una óptima atención a los pacientes internacionales que ingresen a la Clínica, desde su ingreso hasta su egreso, en cada una de las áreas requeridas: apoyo en traducción, admisión, facturación y cobro a las aseguradoras.

La posición REQUIERE MANEJO AVANZADO DE INGLES. CANDIDATOS SIN INGLES POR FAVOR NO APLICAR! Otras idiomas serán un plus.

Tareas:

- Atender a los pacientes (consultar, agendar citas)
- Consultar con seguros la cobertura y coordinar la carta de garantia
- Apoyar pacientes que no hablan español con la traducción en caso sea necesario
- Llevar registro de documentación
- Atender las llamadas telefónicas

Requerimientos:

- Experiencia mínima en funciones similares de 2 años valorándose la procedencia de alguno de los siguientes sectores: salud, hostelería, seguros, o similares.
- ingles avanzado obligatorio, francés o alemán opcional, pero sera un plus
- conocimiento de MS Office intermedio
- estudios técnicos o universitarios (finalizados o en curso en administración, enfermería, lingüística)
- disposición para trabajar en horarios rotativos y fines de semana

Calidades personales:
- Personas dinámicas, flexibles, proactivas, con iniciativa, don de gentes y claramente orientadas al cliente.
- Alta capacidad para la comunicación y relación interpersonal
- Responsable
- sociable
- apto para trabajar en equipo
- orientación al resultado
- proactivo y capaz de dar soluciones