Director Posventa Barranquilla o Cartagena
Director(a) de Posventa Vehicosta
¿Te apasiona liderar equipos de alto desempeño y transformar la experiencia del cliente en el sector automotor?
En Vehicosta buscamos un(a) Director(a) de Posventa que lidere estratégicamente nuestras operaciones de servicio, garantizando la rentabilidad del negocio, la excelencia operacional y una experiencia memorable para nuestros clientes.
¿Cuál será tu propósito?
Dirigir la estrategia integral del área de Posventa, asegurando el cumplimiento de los indicadores de desempeño, el desarrollo del equipo, la optimización de procesos y el crecimiento sostenible del negocio, alineado con los estándares de la marca y los objetivos organizacionales.
Buscamos un perfil con Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas o carreras afines. Especialización en Gerencia, Dirección Comercial, Operaciones o áreas relacionadas (deseable). Mínimo 5 años de experiencia liderando áreas de Posventa en concesionarios o empresas del sector automotor. Conocimiento en indicadores financieros, operación de talleres, repuestos, garantías y experiencia del cliente. Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.