Líder de experiencia Sector Hotelero.
1 VacantesHoteleria y Turismo en Cartagena de Indias, Bolívar
- Salario: $ 1.600.000,00 (Mensual)
- Categoría: Hotelería / Turismo
- Subcategoría Hoteleria y Turismo
- Localidad: Cartagena de Indias
- Activo desde: 12/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 2
Importante hotel de la ciudad se encuentra en la busquedad de un Guest Experience Manager.
Estudios: Técnico/Tecnólogo en Gestión Hotelera y Turística.
1 de experiencia en cargos iguales o similares.
Conocimientos: Ingles Conversacional
Funciones:
Realizar encuestas a los huéspedes reales para conocer sus expectativas de recreación y
entretenimiento en el hotel.
2. Revisar los canales de comunicación de los huéspedes y registrar sus expectativas en la base
de datos respectiva.
3. Desarrollar la logística de las actividades a realizar en coordinación con las áreas responsables.
4. Recibir y despedir a los huéspedes en los diferentes horarios
5. Evaluar la satisfacción de los huéspedes con las actividades ofrecidas.
6. Responder ante PQRS de los huéspedes
7. Realizar las experiencias coordinadas en los tiempos establecidos.
8. Guardar, inventariar y controlar los elementos utilizados en las actividades a su cargo.
Contrato Obra labor
Salario: $1.600.000 + bonificaciones por cumplimiento
Horario: Lunes a domingo con día compensatorio entre semana.
Turnos Rotativos.