Líder de tienda Duitama Oxxo Colombia

¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros en OXXO Colombia como Líder de tienda en Duitama!
En OXXO Colombia buscamos un Líder de Tienda que conozca las necesidades de su punto de venta, lidere a su equipo y logre las metas de ventas e inventario, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de nuestros estándares operativos y administrativos.
Tus funciones principales serían:
Gestionar los resultados de la tienda: venta, tráfico, ticket promedio, UPT, % de hambre y merma, analizando los indicadores comerciales (KPIs) y ejecutando la estrategia comercial para incrementar las ventas, resultados de inventario y merma, y rotación de personal (equipos completos).
Liderar y hacer seguimiento a encargados y auxiliares, asignando roles, organizando las mallas horarias y desplegando campañas comerciales y promociones al equipo.
Impulsar el desarrollo y la retención de tu equipo, participando en la capacitación y el entrenamiento del personal.
Brindar una experiencia de servicio satisfactoria al cliente, con venta sugerida y resolución oportuna de sus solicitudes.
Administrar el abasto de la tienda, haciendo seguimiento a proveedores directos y al CEDIS.
Realizar conteos e inventarios (semanales y mensuales) y ejecutar acciones para cumplir la meta de merma.
Garantizar la inocuidad de los productos, la cadena de frío y el correcto horneo.
Manejar caja y efectivo (cobro, cuadre, bóveda o caja inteligente) según las políticas de la compañía.
Coordinar con Mantenimiento, Administración, Abastecimiento y Recursos Humanos las necesidades de la tienda.
Experiencia:
Técnicos: 2 años en roles comerciales y liderando equipos de ventas en retail.
Tecnólogos: 1 año en roles comerciales y liderando equipos de ventas en retail.
Experiencia en manejo de efectivo y caja.
Experiencia liderando mínimo 5 personas, con dominio de servicio al cliente e indicadores operativos y comerciales.
Experiencia en desarrollo y retención del talento.
Conocimiento de indicadores KPI de gestión y comerciales en tiendas.
¿Qué ofrecemos?
Salario: $ 1.950.905 + prestaciones de ley.
Comisiones según las políticas de la compañía.
Recargos nocturnos y dominicales.
Contrato a término indefinido.
Posibilidades reales de ascenso y desarrollo profesional.
Turnos rotativos de domingo a domingo (6:00 a.m. - 2:00 p.m., 2:00 p.m. - 10:00 p.m., 10:00 p.m. - 6:00 a.m.) con un día de descanso semanal.
¿Por qué trabajar con nosotros?
En OXXO estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes una experiencia única, y esto lo logramos gracias al talento humano que forma parte de nuestro equipo. Valoramos a nuestra gente y trabajamos por construir un ambiente laboral positivo, donde puedas crecer profesionalmente y cumplir tus metas personales.
¡Es tu momento!
Si quieres ser parte de una de las mejores empresas para trabajar, no lo pienses más. Postúlate y da el primer paso hacia un futuro lleno de oportunidades. ¡Importante!
En OXXO, nuestro proceso de selección es completamente gratuito. No te dejes engañar por personas que se hacen pasar por colaboradores de nuestra compañía para estafar a los candidatos.
Si tienes dudas o recibes solicitudes sospechosas, por favor contáctanos a través de nuestros canales oficiales. ¡Protejamos juntos la integridad de todos los candidatos!
¡Te esperamos con los brazos abiertos!