232745 Agente de servicio al cliente y venta cruzada

Información 3122518837
Estamos en busca de un Agente de Servicio al Cliente y Venta Cruzada para unirse a nuestro equipo en KONECTA.
En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional y ayudando a resolver sus inquietudes.
Además, tendrás la oportunidad de promover productos y servicios adicionales para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.

Tu rol implicará la atención telefónica y en línea, ofreciendo soluciones efectivas y proactivas a los problemas de nuestros clientes.
Deberás mantener una comunicación clara y amable, asegurando que cada interacción sea satisfactoria.
Además, serás responsable de identificar oportunidades para ventas cruzadas y upselling, utilizando tus habilidades de persuasión y conocimiento del producto para ofrecer valor añadido a nuestros clientes.

Se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado al servicio.
Deberás tener una excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, y una mentalidad enfocada en resultados.
Requisitos :
Ser bachiller
Mayor de edad
Manejo básico de herramientas ofimáticas
Lo más importante es Buena actitud
Si te apasiona el servicio al cliente y buscas un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.
Únete a KONECTA y contribuye a hacer que cada cliente tenga una experiencia memorable.