Analista Gtr,controller, Datamarshall Experiencia en campañas de telecomunicaciones
1 VacantesCallcenter en Manizales, Caldas
- Salario: $ 1.600.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Manizales
- Activo desde: 20/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
¿Eres apasionado por los datos? y tienes experiencia en análisis y gestión en tiempo real, queremos que hagas parte de un equipo de alto rendimiento
Nuestro equipo está en la búsqueda un Gtr, controller o datamarshall en gestión en tiempo real.
Requisitos_
- Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional
- Experiencia en call centers como Gtr, Datamarshall, minero de datos
- Manejo de SQL, Python, R, Power BI, Excel.
- Experiencia en presentación de datos dashboards
Función:
- Realizar Cortes hora a hora de la gestión.
- Realizar seguimiento a los indicadores de la Campaña con el fin generar alertas de desviación o incumplimiento ala operación y al Coordinador de WFM
- Realizar continuamente análisis de información que genere valor agregado y oportunidades de mejora hacia el negocio en general y compartirlo hacia la operación y el Área WFM
- Administrar los canales y ratios de marcación de los marcadores
Beneficios:
Salario: $1.600.000+ prestaciones de Ley + Variable fija de $300.000
Pagos quincenales
Turnos de lunes a sábado de 7:30:00am a 18:30
Contrato Obra o Labor
Vacante: Bogotá.
Esperamos contar con tu talento.