Analista Reporting Senior (BPO) Contact Center

Somos una empresa en crecimiento y nuestra ambición es desafiar el modelo tradicional del Contact Center y posicionarnos como un partner estratégico y diferencial para la gestión de las relaciones B2B2C, a través de nuestra apuesta constante por la excelencia operativa, la innovación y conseguir un impacto social positivo en las comunidades donde operamos.

¿Te gustaría unirte a nuestra aventura?

Si deseas hacer parte de esta increíble aventura no lo pienses más, nos encontramos en búsqueda de un analista reporting senior, tu rol será analizar y gestionar las bases de datos de los servicios o áreas asignadas, cumpliendo con una función analítica que permita realizar una reportería, análisis y envío de la información óptima para agilizar y perfeccionar los procesos.

Requisitos:
-Tecnólogo, profesional o estudiante de pregrado (a partir de 6to semestre) en ingeniería, sistemas, desarrollo o similares.
-Experiencia y conocimientos en gestión de bases de datos en SQL, Power BI, MySQL.
-Excel avanzado.
-Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.

-Experiencia en áreas de reporting o similares en contact center.

Beneficios:
-Contrato a término indefinido directo por la compañía.
-Trabajo de lunes a viernes.
-Salario de 2.800.000 + variable anual de hasta el 15% del salario básico anual
-Estabilidad laboral y diferentes beneficios.

¡Somos el mejor contact center de la ciudad y estamos en búsqueda de los mejores! llegó tu hora de brillar!