Coordinador/a Call Center

1 Vacantes
Publicado el 13 de abril en

Callcenter en Manizales, Caldas

Descripción
  • Salario: $ 1.600.000,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Manizales
  • Activo desde: 13/04/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
  • Años de Experiencia: 1

Empresa del sector BPO requiere Coordinador para el área de call center.

Requisitos:
Experiencia: mínimo 12 meses ocupando cargos de coordinador en call center.
Formación: Técnico, Tecnólogo o estudiante mínimo de 6 semestre en
sistemas, administración, contabilidad. Formación académica
podrá ser homologada por experiencia en cargos afines

Conocimientos: Manejo de bases de datos y manejo de office básico.

Funciones:
- Coordinar el equipo de asesores asignado con el fin de alcanzar las metas globales del proyecto asignado.
- Realizar seguimiento al desempeño, feedback o coaching de manera periódica.
- Citar a los asesores al preturno diario.
- Desarrollar estrategias que le permitan la consecución de las metas establecidas.
¡Qué esperas para formar parte de este gran equipo y crecer profesionalmente!

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