Jefe de Recepcion Manizales

La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Jefe de recepción sector hotelero. Educación: Técnico tecnólogo o profesional en sector hotelero o afines Mínimo 3 años de experiencia como jefe de recepción sector hotelero Conocimientos: -Gerencia y administración -Servicio al cliente -Recursos humanos y gestion de personal Contrato Obra o Labor Salario asegun perfil evaluado entre 2 a 3 SMLV+ Prestaciones sociales de ley+ recargos. Horarios Disponibilidad de tiempo completo, turnos rotativos de 8 horas- franjas horarias entre las 7 am y 7 pm - Con un dia de descanso compensatorio a la semana. Funciones: Programar turnos de personal. Verificar los protocolos de manejo de caja, cuadre y demás procesos administrativos. Conocer las características del hotel como tipos de habitaciones, servicios, tarifas, promociones. Realizar funciones de recepción. -Inspeccionar y comunicar el estado de los lugares de trabajo e instalaciones para garantizar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad industrial. -Definir y dirigir procedimientos operacionales para el desarrollo de las actividades relacionadas con mantenimiento y limpieza en oficinas, hoteles y otros establecimientos. -Planear, entrenar y supervisar al personal a su cargo en el desarrollo de sus funciones, utilización de recursos, horarios, normas de seguridad y reglamentos internos de trabajo. -Generar e implementar planes de acción y mejoramiento a los servicios de mantenimiento y limpieza en oficinas, hoteles y otros establecimientos. -Desempeñar funciones afines.
Competencias: Liderazgo Análisis de necesidades Evaluación y control de actividades Gestion del tiempo Análisis de procesos Pensamiento sistémico Escucha activa Comunicación asertiva Pensamiento crítico Relaciones interpersonales.