Mesero(a) de Hotel

¡Esta oportunidad es para ti!
La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente del sector hotelero el cargo de: Cajero(a) Mesero(a) de Hotel
Nivel académico: Bachiller académico.
Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio de mesa, atención al cliente, manejo de caja o labores relacionadas con el sector de alimentos y bebidas.
Lugares de labores: Manizales Caldas.
Conocimientos:
Servicio y atención al cliente
Técnicas básicas de servicio de mesa.
Manejo de caja y procesos de facturación.
Recepción de pagos en efectivo y medios electrónicos.
Cuadre y cierre de caja.
Manejo de dinero y operaciones matemáticas básicas.
Conocimientos básicos de alimentos y bebidas.
Manipulación e higiene de alimentos.
Destrezas:
Comunicación asertiva.
Relaciones interpersonales.
Trabajo en equipo.
Orientación al servicio.
Organización y manejo del tiempo.
Atención al detalle.
Seguir instrucciones.
Resolución de problemas.
Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Tipo de contrato: Termino fijo.
Horarios: Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos, de acuerdo con la operación del hotel.
Funciones:
Atender y asesorar a los clientes durante el servicio de alimentos y bebidas, garantizando una atención amable y oportuna.
Recibir y registrar los pedidos de los clientes, transmitiendo la información de manera clara y precisa al personal de cocina.
Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares y protocolos de servicio establecidos por el hotel.
Realizar el montaje, organización y limpieza de mesas y áreas de servicio.
Elaborar facturas y gestionar el cobro de los consumos realizados por los clientes.
Recibir pagos en efectivo, tarjetas y otros medios autorizados, verificando la correcta realización de las transacciones.
Realizar apertura, cierre y cuadre de caja, garantizando el adecuado control del dinero recibido.
Verificar y reportar novedades relacionadas con los pagos, consumos y procesos de facturación.
Mantener el orden, aseo y adecuada presentación de las áreas de trabajo.
Cumplir los protocolos de servicio al cliente, higiene y manipulación de alimentos establecidos por el hotel.
Desempeñar funciones afines.