Orientador de Servicio
1 VacantesAtención al cliente en Manizales, Caldas
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Manizales
- Activo desde: 24/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
En Confa trabajamos cada día por un mundo mejor, por eso elegimos personas como tú, talentosas, competentes y listas para dar lo mejor de sí en esta Caja de Compensación.
Estamos buscando: ORIENTADOR DE SERVICIO
EDUCACIÓN: Técnico en áreas administrativas.
EXPERIENCIA: 6 meses como orientador/asesor de servicios, manejo de herramientas ofimáticas y manejo de aplicativos electrónicos, preferiblemente en servicios de salud.
FUNCIONES
*Brindar información de calidad a los usuarios, beneficiarios y clientes a partir del modelo y protocolos del servicio definidos en la organización.
* Orientar a los usuarios en el uso de nuevos aplicativos para el acceso a los servicios de la caja, siguiendo el modelo de servicio de la Corporación
* Atender de forma oportuna las solicitudes de los usuarios, haciendo uso del material entregado por la organización.
* Realizar actividades de validación de requisitos para acceder a los servicios o eventos de la organización de acuerdo con los criterios establecidos.