¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de:
Técnico(a) en sistemas y apoyo logístico.
Nivel académico: Técnico en sistemas o áreas afines.
Experiencia: 2 años en soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y gestión de inventarios tecnológicos.
Conocimientos:
-Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
-Instalación y configuración de hardware y software.
-Instalación y reemplazo de pantallas, teclados y otros componentes de equipos portátiles.
-Reparación de cargadores y reconstrucción de equipos tecnológicos.
-Administración básica de sistemas operativos y redes informáticas.
-Soporte técnico y atención a usuarios.
-Seguridad informática y herramientas ofimáticas.
-Gestión de inventarios tecnológicos y documentación de procesos técnicos.
-Recepción, registro y entrega de equipos para reparación.
Destrezas:
-Orientación al servicio y atención al cliente.
-Comunicación asertiva.
-Trabajo en equipo.
-Capacidad de análisis y resolución de problemas.
-Organización y planificación.
-Atención al detalle.
-Adaptabilidad tecnológica.
-Responsabilidad, compromiso y confidencialidad.
-Cuidado y manipulación responsable de equipos tecnológicos de alto valor.
Condiciones contractuales:
-Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
-Tipo de contrato: Término indefinido.
-Horario(s):Lunes a viernes: 8:40 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 3:00 p. m. Sábados: 9:00 a. m. a 12:00 m
Funciones:
-Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y dispositivos tecnológicos.
-Instalar, configurar y reemplazar componentes de hardware y software, incluyendo pantallas, teclados y cargadores.
-Diagnosticar fallas técnicas y ejecutar reparaciones de equipos, procurando su adecuado funcionamiento.
-Brindar soporte técnico a los clientes y usuarios, atendiendo sus solicitudes y orientándolos en el uso de los equipos.
-Recibir, registrar, verificar y entregar los equipos tecnológicos que ingresan al servicio de reparación, garantizando la trazabilidad de cada proceso.
-Apoyar las actividades logísticas relacionadas con la recepción, organización, almacenamiento y despacho de productos tecnológicos.
-Gestionar y actualizar los inventarios de equipos, accesorios, repuestos y demás productos tecnológicos.
-Manipular cuidadosamente los equipos de clientes y los productos disponibles para la venta, garantizando su conservación y seguridad.
-Apoyar las actividades comerciales relacionadas con la atención al cliente y la entrega de productos tecnológicos.
-Cumplir los procedimientos internos, las directrices de los responsables del área y las normas de confidencialidad en el manejo de la información y los equipos.
