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International House Cali actualmente es uno de los centros de exámenes más grande del mundo, con el más grande número de examinaciones de Cambridge Assessment English, IELTS en México y Latinoamerica, lo que lo ha colocado como un prestigioso Platinum Centre en Cambridge por varios años y un líder en la aplicación de exámenes en el continente americano.
Coordinar la operación y al equipo de Exámenes Internacionales (Cambridge, IELTS, Michigan, Linguaskill, Oxford Test of English (OTE), y otros exámenes) en International House Cali, con todo lo referente a la administración de los exámenes, desde la recepción de los materiales, planeación y logística operativa de las aplicaciones, hasta la entrega de certificados a los candidatos.
Responsabilidades y principales deberes como Test Day Supervisor:

- Monitorear el salón de examen y asegurarse que todos los procedimientos son seguidos.
- Validación de pagos
- Envío de confirmaciones a los candidatos
- Confirmación de registros a Call center/Asesores comerciales
- Monitoreo de registros diariamente
- Solicitud de EORs, envíos físicos y digitales de certificados
- Servicio y seguimiento a candidatos
- Preparación de sesiones (cargar sesión en el IAM, impresión de log on details, desk labels, SERS)
- Post-sesión: Attendance, subir fotos, impresión de TRF´s, follow up con candidatos
- Coordinación de Speaking Examiners (monitoreos, horarios, follow up, envío de confirmaciones de horario)
- Coordinación de VCS
- Coordinación de Invigilators
- Nomina IELTS
- Reporte semanal
- Supervisión de materiales
- Vigilar Examen
- Back up: Audios & fotos
- Guiar y ser el punto de referencia de los invigilators
Leer el Script del día de examen
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