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Administrador(a) de Ventas y Servicio al Cliente Línea Aseo Hogar Ubicación: Km 5 Vía Zipaquirá Cajicá, Cundinamarca. Salario: $3.214.658 + prestaciones de ley Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad para laborar algunos sábados según las necesidades de la operación. Contrato: Inicialmente por 6 meses con temporal; posteriormente pasa directamente con la empresa mediante contrato a término indefinido. Modalidad: Presencial (100%).
Objetivo del cargo
Administrar y ejecutar los procesos de ventas y servicio al cliente de la línea Aseo Hogar, garantizando una atención oportuna, el adecuado procesamiento de pedidos, el seguimiento comercial y la coordinación con las diferentes áreas de la compañía para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y la satisfacción de los clientes.
Requisitos Tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios Internacionales o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en administración de ventas, servicio al cliente o cargos similares. Manejo de SAP Business One (SAP B1). Excel intermedio o avanzado. Experiencia en análisis de datos e informes comerciales. Manejo de Microsoft Office. Excelente presentación personal. Excelente comunicación verbal y escrita. Orientación al servicio, organización y trabajo en equipo.
Funciones
* Administrar y realizar seguimiento a las órdenes de venta de la línea Aseo Hogar.
* Brindar atención y acompañamiento a clientes internos y externos.
* Gestionar el ingreso, seguimiento y cierre de pedidos en SAP Business One.
* Hacer seguimiento al cumplimiento de entregas y gestionar las novedades.
* Elaborar informes comerciales e indicadores de gestión.
* Analizar información de ventas para apoyar la toma de decisiones.
* Coordinar con las áreas de producción, logística y cartera el cumplimiento de los compromisos con los clientes.
* Atender solicitudes, reclamaciones y requerimientos de clientes de manera oportuna.
* Mantener actualizada la información comercial y documental de la operación.
Competencias Orientación al cliente. Atención al detalle. Análisis de información. Planeación y organización. Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Proactividad. Orientación a resultados. Manejo de prioridades. Importante: Es indispensable residir en Zipaquirá o Cajicá, debido a la ubicación de la planta.
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!
