Ejecutivo de Servicio al cliente/Pago quincenal/Estabilidad laboral

EJECUTIVO(A) DE SERVICIO AL CLIENTE Cargo: Ejecutivo(a) de cuenta Salario: $2.100.000 + prestaciones de ley Horario: lunes a sábado 42 horas semanales Modalidad: Presencial
Descripción del cargo:
Importante empresa del sector logístico y farmacéutico requiere Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente, responsable de garantizar una atención oportuna y de calidad a clientes internos y externos, realizando seguimiento a solicitudes, gestión de novedades, soporte en procesos operativos y acompañamiento a los requerimientos relacionados con la cadena logística y distribución.
Funciones principales:
Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de diferentes canales de comunicación.
Realizar seguimiento a requerimientos, novedades y casos reportados.
Coordinar con áreas operativas para garantizar respuestas oportunas.
Actualizar información y registros en los sistemas de la compañía.
Elaborar informes y reportes de gestión.
Asegurar altos niveles de satisfacción y calidad en el servicio.
Requisitos: Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas o a fines Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, atención de usuarios o soporte administrativo. Manejo de herramientas ofimáticas.
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