El Odontólogo Gerente de Sede; Es responsable de dirigir, coordinar y supervisar la operación integral de la sede odontológica, garantizando la prestación de servicios con altos estándares de calidad, seguridad y oportunidad. Además de ejercer su labor asistencial cuando corresponda, lidera al equipo de trabajo, asegura el cumplimiento de los objetivos comerciales y administrativos, y vela por el cumplimiento de la normatividad vigente y de las políticas institucionales.
Funciones principales:
Prestar atención odontológica integral a los pacientes, de acuerdo con su formación y habilitación profesional.
Planificar, coordinar y supervisar las actividades asistenciales, administrativas y operativas de la sede.
Liderar, orientar y evaluar el desempeño del personal clínico, administrativo y de apoyo.
Garantizar el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad, calidad y seguridad del paciente.
Velar por el cumplimiento de la normatividad sanitaria, laboral y de habilitación de los servicios de salud.
Administrar los recursos físicos, tecnológicos e insumos de la sede, asegurando su adecuado uso y disponibilidad.
Realizar seguimiento a los indicadores de gestión, productividad, calidad y satisfacción del usuario, implementando acciones de mejora cuando sea necesario.
Apoyar el cumplimiento de las metas comerciales, el crecimiento de la sede y la fidelización de los pacientes.
Atender y gestionar las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones de los usuarios.
Coordinar la programación del personal y garantizar la adecuada cobertura de la atención.
Presentar informes de gestión a la dirección de la empresa y participar en la definición de estrategias para el mejoramiento continuo de la sede.
Promover un ambiente de trabajo colaborativo, ético y orientado al servicio.
