Tecnólogo en Sistemas, Auxiliar soporte mesa de ayuda (help desk) Funza Cundinamarca
1 VacantesSistemas en Funza, Cundinamarca
- Salario: $ 1.700.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Funza
- Activo desde: 09/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo Tecnólogo corporativo de mesa de ayuda.
funciones: monitoreo 7x24 de todos los servicios entregados por ims, reporte, seguimiento, gestión, documentación y cierre de los tickets abiertos al proveedor de los clientes corporativos y clientes especiales, de acuerdo con las alarmas proactivas del sistema de monitoreo prtg, creación, gestión, documentación y cierre de los tickets en la herramienta zoho de los incidentes que realizan clientes corporativos y clientes carrier por los medios de comunicación oficiales de la mis (telefónico - whatsapp - correo)
Cargo: Tecnólogo Corporativo de mesa de ayuda
Nivel académico: técnicos o tecnólogos en sistemas.
Experiencia: mínima de1 año certificada en el cargo.
Horario: Turnos rotativos de 08 horas 24*7, domingo a domingo, descanso entre semana, modalidad presencial.
Salario de $1.741.050 + toda ley pagos mensuales.
Tipo de contrato: obra labor.
Lugar de trabajo: Funza - parque celta trade