Trabajadora social

Vacante: Trabajadora Social
Ubicación: Madrid, cundinamarca
Descripción del puesto
Nos encontramos en búsqueda de una Trabajadora Social comprometida y con experiencia, que sea responsable, proactiva y cuente con habilidades en liderazgo. La persona seleccionada se encargará de diversas funciones dentro de nuestra organización, incluyendo la gestión de PQRS, reportes a entidades, capacitación, manejo de personal y liderazgo, visitas domiciliarias, así como el cumplimiento de normatividades y la gestión de indicadores.
Requisitos:
Formación Académica: Profesional en Trabajo Social.
Conocimientos y habilidades:
Experiencia en liderar SIAU (Sistema Integrado de Atención al Usuario).
Dominio del paquete ofimático, especialmente en Excel.
Conocimiento en normatividad vigente.
Manejo de indicadores y capacidad de análisis.
Capacidad para capacitar y gestionar personal.
Disponibilidad de tiempo para asistir a auditorías y visitas domiciliarias.
Funciones principales:
Gestionar y dar seguimiento a PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).
Elaborar y enviar reportes a entidades correspondientes.
Capacitar al personal de acuerdo con las normativas y procesos establecidos.
Liderazgo y manejo de personal dentro de las diferentes áreas.
Realizar visitas domiciliarias para seguimiento de casos.
Asegurar el cumplimiento de la normatividad relacionada con los procesos de trabajo.
Monitoreo y manejo de indicadores para medir el desempeño y calidad de los procesos.
Condiciones laborales:
Contrato: Indefinido.
Salario: $1.882.828 + $200.000 de auxilio de transporte.
Horario:
Semana 1: Lunes a Viernes, de 7:00 am a 5:00 pm.
Semana 2: Lunes a Jueves, de 7:30 am a 5:00 pm, Viernes de 8:00 am a 5:00 pm, Sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, por favor postúlate enviando tu hoja de vida a *********.****.****@gmail.com